一、投诉举报

　　　　接收范围：本市药品、医疗器械、化妆品质量安全方面的投诉举报。

　　　　投诉举报电话：(010)12345、(010)12315。

　　　　传真：(010)55527261（工作日9：00—12：00、14：00—17：30）、(010)55527257（非工作日值班时间）

　　　　在线投诉举报：点击本网站（http://yjj.beijing.gov.cn/）首页“投诉举报”专栏。

　　　　邮箱：tsjb@yjj.beijing.gov.cn

　　　　通信地址：北京市通州区留庄路6号院2号楼，邮政编码101117。

　　　　二、行政许可申请和政务服务事项咨询

　　　　咨询范围：市药监局进驻北京市政务服务中心“两品一械”行政许可申请、受理和结果送达相关事宜。

　　　　服务电话：（010）89150290；

　　　　服务时间：周一至周五（法定节假日除外）9:00-12:00，14:00-17:00。

　　　　办理地址：北京市丰台区西三环南路1号北京市政务服务中心

　　   　三、纪检监察监督投诉

　　　　受理部门：驻市市场监管局纪检监察组

　　　　受理时间：周一至周五（法定节假日除外）9:00-12:00 14:00-17:00

　　　　受理地点：北京市通州区留庄路6号院1号楼

　　　　联系电话：12388

　　　　四、信访

　　　　信访通信及来访接待地址:

　　　　北京市通州区留庄路6号院2号楼，邮政编码：101117

　　　　信访接待及结果查询电话：（010）55527322

　　　　电子邮箱：bangongshi@yjj.beijing.gov.cn

　　　　来访接待时间：周二至周四（法定节假日除外）9:00-12:00 14:00-17:00

　　　　五、综合联系